退货规则

让每个用户100%满意一直是我们追求的目标，然而每个用户都有其独特的需求，对产品和服务的感受会有差异。因此，我们仍然设立了用户对不满意产品的退货规则。如下表：

支付方式2小时以内2小时以后30日内30日以后
支付宝 订单：产品尚未生产，订单可以取消
货款：全额退款 		订单：进入生产流程，订单不能取消
产品：客户在收到产品后，经使用发现确实不适合自己，可申请退货
货款：按照退回的产品数量通过支付宝退款，退到您的支付宝账户，支付宝不收取手续费。
邮费：邮费由客户负担 		从产品寄送之日起30日后申请退货，则不能受理，请谅解
PayPal 订单：产品尚未生产，订单可以取消
货款：全额退款		 订单：进入生产流程，订单不能取消
产品：客户在收到产品后，经使用发现确实不适合自己，可申请退货
货款：按照退回的产品数量通过paypal退款，退到您的paypal账户，Paypal不收取手续费。
邮费：邮费由客户负担
 从产品寄送之日起30日后申请退货，则不能受理，请谅解
信用卡 订单：产品尚未生产，订单可以取消
货款：全额退款 		订单：进入生产流程，订单不能取消
产品：客户在收到产品后，经使用发现确实不适合自己，可申请退货
货款：按照退回的产品数量通过信用卡退款，退到您的信用卡账户，信用卡退款的手续费约为4.84%，由客户自己承担。
邮费：邮费由客户负担 		从产品寄送之日起30日后申请退货，则不能受理，请谅解
银行汇款 订单：产品尚未生产，订单可以取消
货款：全额退款 		订单：进入生产流程，订单不能取消
产品：客户在收到产品后，经使用发现确实不适合自己，可申请退货
货款：按照退回的产品数量通过银行汇款退款，退到您的银行账户，退款手续费按各银行收费标准执行，由客户承担
邮费：邮费由客户负担 		从产品寄送之日起30日后申请退货，则不能受理，请谅解

退货操作步骤：

  • A 进入联系我们，填写表格，在主题框中选择取消订单或退货申请， 准确填写您的订单号和联系方式，并简要说明退款理由，然后提交。
  • B 在收到本公司的确认信后，退货的客户请填写退货表格，并将产品寄回美国 (地址如下)
  • C 本公司在收到客户寄回来的产品后，或发送取消订单确认信后，7个工作日内我们会退款给客户

退货邮寄地址

  • Mitamins Returns
  • 1275 Reamwood Ave
  • Sunnyvale,California
  • USA 94089